Einfach. Menschlich.

Wie die Barmenia mit Innovation und Individualität
den Maklermarkt neu gestaltet

Die Barmenia Versicherung setzt neue Maßstäbe in der Kundenorientierung und Zusammenarbeit mit Maklern. Mit flexiblen, maßgeschneiderten Produkten und innovativen Tools erleichtert sie den Arbeitsalltag der Vermittler. Erfahren Sie in diesem Interview, wie die Barmenia durch ihre „Einfach. Menschlich.“-Philosophie und fortschrittliche digitale Lösungen die Bedürfnisse der Makler erfüllt und zukunftsweisende Partnerschaften aufbaut.

Wie definiert die Barmenia Individualität im Kontext der Kundenorientierung und wie kann diese Definition für Makler relevant sein?
Unsere Produkte zeichnen sich durch ihre Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Lebenssituationen aus. Wir wissen, dass sich die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden im Laufe des Lebens ändern können. Deshalb bieten wir Produkte an, die flexibel sind und es unseren Kunden ermöglichen, ihren Versicherungsschutz individuell anzupassen. Damit schaffen wir für unsere Vertriebspartner Raum für eine individuelle Beratung, die flexibel auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingehen kann.

Wie arbeitet die Barmenia Versicherung daran, eine persönliche und individuelle Partnerschaft mit freien Maklern aufzubauen und zu pflegen?
Wir verstehen uns als Maklerversicherer. „Einfach. Menschlich.“ leben wir nicht nur in unserer täglichen Kundenbeziehung, sondern auch in der Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns, deswegen setzen wir ganz klar auf Offenheit, Transparenz und partnerschaftlichen Austausch. Uns ist der persönliche Kontakt zu unseren Vertriebspartnerinnen und -partnern vor Ort sehr wichtig. Egal ob Kranken, Leben oder Sach – wir bieten alles aus einer Hand. Die Impulse, die wir von unseren Vertriebspartnern erhalten, sind sehr wertvoll und fließen in unsere vertriebsunterstützenden Maßnahmen ein. Allen Vertriebspartnern, die bisher noch nicht mit uns zusammengearbeitet haben, empfehle ich: Überzeugen Sie sich selbst und nutzen Sie gerne unsere langjährige Erfahrung für Ihren Geschäftserfolg!

Welche spezifischen Maßnahmen ergreift die Barmenia, um auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Makler einzugehen und sie bei ihrer Arbeit zu unterstützen?
Neben zuverlässigen Services besteht ein wesentliches Ziel darin, unseren Kunden und Vertriebspartnern eine benutzerfreundliche Plattform bereitzustellen. Dies erreichen wir durch ein ansprechendes Look-and-feel, die Automatisierung und Digitalisierung einfacher manueller Prozesse. Darüber hinaus arbeiten wir intensiv daran, unseren Vermittlern optimierte Arbeitsabläufe anzubieten, wobei das Thema BiPRO eine wichtige und zentrale Rolle spielt. BiPRO-Funktionalitäten sind heutzutage die Wettbewerbsvoraussetzung für ...

 

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